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DEBO HACER ALGUN TRAMITE PARA LA REBAJA POR CAMBIO DE POSICIONAMIENTO?

No, este cambio es automático, lo realiza el Sistema de Gestión Curricular al finalizar el 1° y 2° semestre de cada año. El Sistema de Cobranzas sólo valoriza este cambio.

QUE ES ARANCEL BASICO?

Es el valor que el alumno paga por concepto de inscripción una vez al año, al momento de matricularse.

QUE ES ARANCEL DE MATRICULA?

Es aquel valor que el alumno paga por concepto del costo de la Docencia y actividades curriculares de cada carrera o programa, independiente del número de asignaturas o créditos que el alumno curse.

CUANTO PLAZO TENGO PARA TITULARME?

Por reglamento todas las carreras tienen 2 años después de egresado.

Durante todo este período el alumno debe cancelar el Arancel Básico y el 15% de su Arancel matrícula, dividido en 10 cuotas.

Transcurrido este tiempo el alumno es ?Eliminado Curricularmente? y para su reintegro, deberá cancelar los Aranceles Básicos no cancelados más el 50% del Arancel Matrícula, todo esto a la fecha de pago.

COMO PAGO LA MATRICULA?
Su Matricula la puede cancelar con los cupones respectivos  Ir Formas de Pago

QUE PASA CON EL ARANCEL DE MATRICULA SI CURSO PRIMER AÑO Y ME RETIRO?

En el caso de renuncia, si esta es efectuada en el proceso de retracto, esto sólo para el caso de que el alumno se haya matriculado en otra universidad, para lo cual deberá presentar el docto que lo acredite. Este trámite se vence 10 días después de publicada la nómina oficial de resultados de postulaciones (ley 19.496), queda exenta de pago.

Si renuncia o efectúa una interrupción de estudios, debe cancelar el año que se matriculó como alumno nuevo.

DONDE RETIRO LA CUPONERA?

Los cupones de pago los puede imprimir a través de los servicios On line. Si tiene dudas también lo puede hacer en el Depto. de Gestión de Cobranzas, ubicado en el Pabellón I, 2º piso y en el caso de Coquimbo en Edificio de Vicerrectoría de Sede 1er. Piso.

QUE PASA SI PIERDO LA CUPONERA?

Los cupones de pago puede imprimirlos a través de los servicios On line o Puede acercarse al Departamento Gestión de Cobranzas en Antofagasta y a Sección cobranzas en Coquimbo para solicitarla nuevamente.

DONDE ACTUALIZO MI DIRECCIÓN?

Debe hacerlo en las siguientes oficinas de la Universidad:

Antofagasta:

- En Depto Gestión de Cobranzas para todo lo relacionado con los pagos.
- En Depto. Gestión Curricular
- En la Dirección General Estudiantil

Coquimbo

- En Sección Cobranzas
- En Depto. De Admisión y Registro Curricular.
- En Depto. De Asuntos Estudiantiles.

QUE PASA SI NO CANCELO LOS CUPONES DENTRO DEL PLAZO?

Al 4to día del vencimiento de la cuota el sistema le comienza a generar intereses y reajustes.

Tener las cuotas del primer semestre canceladas es requisito fundamental para la toma de ramos en el segundo semestre.

QUE PASA SI NO FIRMO EL PAGARÉ DEL FONDO SOLIDARIO?

El monto asignado es eliminado y pierdes el Beneficio por el año en curso, quedando con la totalidad de la deuda.
 
 
COMO PUEDO OBTENER EL CERTIFICADO DE ALUMNO REGULAR NUEVO.

Para obtener el certificado de alumno regular antes del 2do. Proceso de matriculas, es obligatorio entregar el Pagaré y Poder Legalizado ante notario con la fotocopia de las C. de Identidad del Alumno y el Aval. Este trámite comienza en el Depto Gestión de Cobranzas, quién le da un pase para retirar el documento en el Depto. Gestión Curricular.

En el caso de la Sede Coquimbo, el trámite se realiza en Registro Curricular.

COMO PUEDO OBTENER UN CERTIFICADO CON EL VALOR DE LA CARRERA, PARA PRESENTAR EN BANCO PARA PRESTAMO DE ESTUDIOS O PRESTAMO CORFO?

Se debe solicitar en el Depto. Gestión Curricular, con la encargada de la carrera correspondiente y se debe retirar en del Departamento de Cobranzas.
En Coquimbo el trámite se realiza en la Sección Cobranzas y demora 24 hrs.

COMO PUEDO OBTENER UN CERTIFICADO DEL VALOR DE LA CARRERA PARA PRESENTAR EN LA INSTITUCIÓN DONDE TRABAJAN MIS PADRES?

Esta constancia debe ser solicitada en el Departamento de Cobranzas, y debe ser retirada en la Dirección de Finanzas (Pab L 1er. Piso.). Plazo 24 hrs.
En Coquimbo el trámite se realiza en la Sección Cobranzas y demora 24 hrs.

SI NO PAGO EN LAS FECHAS ESTABLECIDAS ¿COBRAN INTERESES? ¿CUANTO ES EL INTERES?

Es importante cancelar las cuotas en la fechas establecidas por la Universidad, según calendario
En caso de retraso en algunas de las cuotas del Arancel de Carrera, se aplicará una tasa de interés.
Los intereses también se pagan a través del cupón.

SI PAGO EL ARANCEL BASICO AL CONTADO, TENGO DESCUENTOS?

El arancel Básico, se debe pagar siempre al contado y no tiene descuento.

SI PAGO EL ARANCEL DE CARRERA AL CONTADO O ANTICIPO ALGUNA DE LAS CUOTAS, TENGO DESCUENTO ?

Si paga más de 5 cuotas del Total del Arancel de Carrera tienes descuento

SI OBTENGO UN BENEFICIO PARA EL PAGO DE ARANCEL DE CARRERA (CREDITO UNIVERSITARIO O BECAS) Y YA TENIA UNA CUPONERA DE PAGO SIN BENEFICIOS, QUE DEBO HACER?

Los cupones los puede imprimir a través de los servicios on line. Cualquier modificación en el monto de la cuota mensual, es responsabilidad del alumno imprimirlos o acercarse al Departamento Gestión de Cobranzas para retirar los cupones de pago correctos.

PUEDO PAGAR UN MONTO MENOR AL INDICADO EN LOS CUPONES DE PAGO?

Si puedes hacerlo, pero para retirar el cupón de pago debes ir al Departamento Gestión de Cobranzas. Este valor se considera como abono al valor de la cuota.

PUEDO OBTENER LOS CUPONES DE PAGO POR OTRA VIA QUE NO SEA LA CUPONERA?

Si, a través de la página Web puedes emitir el cupón de pago correspondiente.

ME PUEDO MATRICULAR CON DEUDAS ATRASADAS?

Los alumnos no podrán matricularse si tienen deudas pendientes, las que pueden corresponder a matriculas atrasadas y/o cheques protestados, las que deberán regularizarse antes del proceso correspondiente.